Rekisteri ja tietosuojaseloste

Tämä on Riekko Lodgen-rekisteri ja tietosuojaseloste EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Laadittu 01.09.2025.

Rekisterinpitäjä

Willow Grouse Oy
+358 40 086 4933
Mechelininkatu 32 B 2, 00260 Helsinki

Tietosuojaan liittyvät pyynnöt

Tietosuojapyyntöjä käsittelevät Louru Oy.

Rekisterin nimi

Riekko Lodge-palvelun online-käyttäjärekisteri.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on yhteydenpito asiakkaisiin, asiakassuhteiden ylläpito ja markkinointi. Lisäksi kerättyjä tietoja voidaan käyttää verkkopalvelun kehittämiseen. Tietoja ei käytetä automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.

Rekisterin sisältö

Rekisteriin tallennettuihin tietoihin kuuluvat: Henkilön nimi, yrityksen nimi, yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite), verkkosivujen osoitteet, tiedot tilatuista palveluista ja niiden muutoksista, laskutustiedot ja muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot.

Tietoja säilytetään määräämättömän ajan.

Säännölliset tietolähteet

Rekisteriin tallennetut tiedot saadaan asiakkaalta sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palveluista, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas antaa tietonsa.

Tietoja yritysten ja muiden organisaatioiden yhteyshenkilöistä voidaan kerätä myös julkisista lähteistä, kuten verkkosivustoilta, hakemistopalveluista ja muista yrityksistä.

Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta säännöllisesti muille osapuolille. Tietoja voidaan julkaista asiakkaan kanssa sovitussa laajuudessa. Rekisterinpitäjä voi siirtää tietoja myös EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.

Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterinpitäjä varmistaa, että tallennettuja tietoja, palvelimen käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsittelevät luottamuksellisesti ja ainoastaan työntekijät, joiden toimenkuvaan se kuuluu.

Riskit

Henkilötietoihin liittyviä riskejä ovat muun muassa tietomurrot. Rekisteriin tallennetut henkilötiedot on suojattu luvattomalta käytöltä ja vahingossa tapahtuvalta tai laittomalta tuhoamiselta, muuttamiselta, luovuttamiselta, siirtämiseltä tai muulta laittomalta käsittelyltä.

Oikeus tutustua henkilötietoihin ja henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkastaa tallennetut tietonsa ja pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.

Jos henkilö haluaa tarkastaa tallennetut tietonsa, pyytää niiden korjaamista tai poistamista, pyyntö on lähetettävä kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi tarvittaessa pyytää pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä määräajassa (yleensä kuukauden kuluessa).

Evästeet ja kävijäseuranta

Verkkosivuston kävijätiedot ja tilastot tallennetaan Google Analytics -verkkosanalyysipalvelun kautta Googlen palvelimille, jotka voivat sijaita myös ETA:n ulkopuolella (Privacy Shield -maissa).

Mitä evästeet ovat?

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan käyttäjän laitteeseen, kun hän vierailee verkkosivustolla. Jokaisen käynnin yhteydessä nämä evästeet lähetetään takaisin verkkosivustolle, joka tunnistaa evästeen. Evästeitä voidaan käyttää käyttäjän laitteen tunnistamiseen, käyttäjän asetusten tallentamiseen sivustolla ja kirjautumistietojen ylläpitämiseen. Niitä voidaan käyttää myös kävijäseurantaan käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ja mainonnan kohdentamiseksi.

Verkkosivustolla käytetyt evästeet

Tämä verkkosivusto käyttää Google Analytics -verkkosanalyysipalvelua, joka käyttää evästeitä kävijäseurantaan. Google Analyticsin evästeet voivat kerätä tietoja esimerkiksi käyttäjän laitteesta, sijainnista, (tällä sivustolla) vierailluista sivuista, avatuista linkeistä, vierailun kestosta ja saapumislähteestä.

Tämä verkkosivusto voi sisältää muista lähteistä peräisin olevaa upotettua sisältöä. Upotetun sisällön lataaminen tai avaaminen on verrattavissa siihen, että käyttäjä käy itse kolmannen osapuolen verkkosivustolla.

Kerättyjen tietojen kohdentaminen yksilöihin

Kerättyjä tietoja ei voida kohdistaa yksittäisiin henkilöihin, koska IP-osoitteet ja muut tunnistetiedot on poistettu raporteista. Google Analytics -raportit antavat suuntaa-antavia lukuja kävijämääristä, tietoja heidän laitteistaan ja käyttäytymisestään tällä verkkosivustolla.